INFORMACIÓN LEGAL
Condiciones
de reserva.
La información que conviene revisar antes de confirmar tu estancia en Puerta del Sol.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
EN ESTA PÁGINA
01 / Disponibilidad y precio 02 / Entrada y salida 03 / Acceso al edificio 04 / Apartamento y ocupación 05 / Pago, cancelación y modificaciones 06 / Durante la estancia 07 / Consultas sobre tu reserva01 / Disponibilidad y precio
Introduce las fechas y el número de huéspedes para consultar disponibilidad. La consulta se abre en el motor de reservas y conserva el alojamiento elegido cuando accedes desde su ficha.
Antes de confirmar, comprueba el precio total, los conceptos incluidos, los posibles suplementos y las condiciones de la tarifa. La consulta de disponibilidad no formaliza por sí sola una reserva.
02 / Entrada y salida
La entrada se realiza a partir de las 15:00. Comunica y confirma tu hora prevista de llegada a través del canal o la plataforma donde hayas realizado la reserva.
El día de salida debes dejar el apartamento antes de las 11:00. Cualquier necesidad de horario diferente debe consultarse y confirmarse previamente.
03 / Acceso al edificio
Hay 33 peldaños hasta el ascensor, que está situado entre plantas. El acceso al edificio no está adaptado para personas con movilidad reducida.
La puerta del ascensor mide 0,70 m de ancho y 2 m de alto. La cabina mide 1 m de ancho, 2,10 m de alto y 0,80 m de profundidad. Consulta las características del acceso antes de reservar si necesitas comprobar su adecuación a tu estancia.
04 / Apartamento y ocupación
Comprueba la capacidad, el número de dormitorios, las camas y el exterior en la ficha del apartamento que vas a reservar. El catálogo incluye estudios y alojamientos con distintas distribuciones; las prestaciones no son idénticas en todos ellos.
El buscador inicial cuenta los huéspedes como adultos. Si viajas con niños, ajusta adultos, niños y edades en el motor antes de confirmar. La capacidad del apartamento y las condiciones de tu reserva deben respetarse.
05 / Pago, cancelación y modificaciones
Las condiciones de pago, cancelación y modificación dependen de la tarifa y del canal de contratación. Revisa las reglas que aparecen en el motor y conserva la confirmación de tu reserva.
Las tarifas no reembolsables tienen condiciones específicas. No presupongas que una cancelación, un cambio de fechas o una salida anticipada dan derecho a devolución: consulta lo aplicable a tu reserva y los derechos reconocidos por la normativa.
Las fianzas, cargos de limpieza u otros conceptos, cuando correspondan, deben comprobarse en el precio y las condiciones del alojamiento elegido. No existe en esta página un importe general aplicable a todas las reservas.
06 / Durante la estancia
Utiliza el apartamento y sus instalaciones de forma responsable y respeta las normas comunicadas para tu alojamiento. Si se produce una incidencia o un daño, informa por el canal de atención de tu reserva.
No se ofrece aparcamiento propio ni desayuno. Las zonas comunes del edificio cuentan con cámaras de seguridad; la información de protección de datos correspondiente se facilita en el establecimiento.
07 / Consultas sobre tu reserva
Si ya has reservado, contacta preferentemente a través del canal donde lo hiciste para identificar correctamente la estancia. Para información general puedes escribir a info@apartamentosensol.com o utilizar nuestra página de contacto.
Estas indicaciones resumen la información de la estancia. Las condiciones particulares facilitadas antes de la contratación y la confirmación de tu reserva deben consultarse conjuntamente con esta página, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
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Contacta con nosotros si necesitas aclarar esta información o preparar tu estancia.
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